Bagaimana Membuat Pekerja Jarak Jauh Terlibat dalam Tim Virtual

Komunikasi Efektif

Pekerjaan jarak jauh menjadi praktik umum di banyak industri. Di tengah pandemi COVID-19, lebih banyak perusahaan daripada sebelumnya. Yang mengizinkan karyawan mereka bekerja dari rumah untuk membantu meratakan kurva dan melindungi mereka yang rentan. Tapi apa artinya ini bagi bisnis?

Meskipun bekerja dari jarak jauh memiliki manfaat yang adil. Seperti menghemat waktu dan uang dalam perjalanan dan mendorong keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik. Hal ini juga memiliki beberapa kelemahan. Karena mereka tidak berada di kantor dengan timnya. Pekerja jarak jauh sering kali merasa kurang terlibat dan terhubung dengan perusahaan mereka. Yang dapat mengganggu produktivitas dan kinerja.

“Menjaga pekerja jarak jauh tetap terlibat adalah bagian penting dalam memimpin tim, perusahaan, atau karyawan jarak jauh,” kata Rachel Jay. Penulis karier senior di FlexJobs. “Tanpa kemampuan untuk melakukan percakapan organik di ruang istirahat atau di bilik satu sama lain. Dibutuhkan upaya yang lebih terkonsentrasi bagi pekerja jarak jauh untuk terlibat dengan orang lain. Kurangnya keterlibatan dapat menyebabkan isolasi dan kesepian, kurangnya semangat untuk visi atau tujuan perusahaan. Dan perasaan tidak bahagia dan tidak dihargai.”

Ketika manajer dan pemimpin perusahaan memprioritaskan keterlibatan karyawan dan kerja tim, terlepas dari lokasi karyawan, organisasi secara keseluruhan akan berkembang.

Bagaimana Mendefinisikan Keterlibatan Karyawan

Melibatkan karyawan jarak jauh akan memastikan tim Anda masih seefisien dan produktif seperti di kantor, kurang lebih begitu. Namun, mungkin sulit untuk menentukan dan mengukur seperti apa keterlibatan karyawan bagi anggota tim Anda.

Bekerja dari jarak jauh merupakan tantangan bagi banyak orang. Karena cenderung ada gangguan seperti pekerjaan rumah, teman serumah atau teman sekamar, media sosial, dan TV di rumah. Cara terbaik untuk mengukur tingkat keterlibatan karyawan Anda adalah dengan menanyakan tentang pekerjaan dan tingkat minat mereka. Anda juga dapat memantau kemajuan mereka dalam penugasan dan menghadapi kekhawatiran apa pun yang mungkin Anda miliki tentang kinerja mereka.

Cara untuk Membuat Karyawan Jarak Jauh Tetap Terlibat Tim

Berikut adalah beberapa cara untuk mempertahankan budaya perusahaan Anda. Dan membuat staf virtual Anda merasa seperti mereka benar-benar bagian dari tim.

1. Mendorong Kesehatan dan Kebugaran

Kesehatan pekerja Anda harus menjadi prioritas Anda. Pada akhirnya, jika karyawan Anda sakit, mereka tidak akan dapat bekerja pada level tertinggi mereka atau sama sekali. Mungkin Anda dapat menciptakan dorongan bagi tim Anda untuk keluar rumah, memasak makanan yang layak, berolahraga. Atau menciptakan semacam kebiasaan sehat. Anda bahkan dapat memulai program kebugaran untuk tim Anda (yoga 30 hari, jalan kaki selama satu bulan, dll).

Ini tidak hanya akan mendukung kesehatan pekerja Anda. Tetapi juga mendekatkan mereka dan membuktikan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan kesejahteraan mereka secara keseluruhan. Carilah cara untuk membuat kebiasaan sehat lebih mudah untuk dipraktikkan. Seperti dengan membiarkan istirahat siang yang lebih lama untuk berolahraga. Atau membiarkannya bangun lebih awal di hari yang menyenangkan untuk menikmati sinar matahari.

2. Selenggarakan Pertemuan Virtual dan Tempat Nongkrong Santai

Banyak tim jarak jauh mempertahankan komunikasi reguler melalui panggilan video, pesan instan, email, dan platform konferensi web. Saat seluruh tim bekerja, panggilan konferensi suara atau video dapat membantu mendorong kolaborasi grup. Anda juga dapat menggunakan alat komunikasi dan kolaborasi seperti Google Hangouts, Slack, dan Trello.

Penting juga untuk merencanakan pertemuan virtual untuk obrolan yang tidak berhubungan dengan pekerjaan, kata Jay. Di tempat kerja, selalu ada hal yang menegangkan untuk dibahas, tetapi Anda tidak ingin setiap percakapan terasa tegang dan ditakuti. Luangkan waktu untuk acara olahraga atau video call santai. Untuk membuat karyawan tetap terlibat dan bersemangat untuk menjadi bagian dari tim.

3. Pastikan Karyawan Merasa Didengarkan dan Dihargai

Karyawan Anda berhak merasa dihargai bahkan dari kejauhan. Karena Anda tidak berada di kantor bersama mereka setiap hari untuk mengucapkan terima kasih singkat. Atau mengajak mereka makan siang untuk merayakan hari jadi kerja mereka. Anda harus menemukan cara-cara kecil untuk menyenangkan karyawan Anda sesering mungkin.

Apakah ini ulang tahun seseorang? Kirimi mereka kartu hadiah virtual. Apakah seorang pekerja melebihi kewajiban tugasnya? Jadwalkan panggilan tim untuk menghargai upaya mereka. Carilah tindakan sederhana untuk menunjukkan kepada pekerja Anda bahwa Anda peduli terhadap mereka.

Selain itu, pastikan pintu (virtual) Anda selalu terbuka. Miskomunikasi sering terjadi di antara pekerja jarak jauh. Dan hal terakhir yang Anda inginkan adalah karyawan Anda merasa mereka tidak dapat berbicara dengan Anda. Mengajukan pertanyaan atau menyuarakan masalah. Jelaskan bahwa Anda tersedia untuk rapat satu lawan satu. Dan benar-benar dengarkan serta ambil tindakan saat seorang karyawan memercayai Anda.

4. Membina Hubungan Pribadi

Meskipun Anda ingin menjadi profesional dengan tim Anda, perlu diingat bahwa pekerja Anda tetap manusia. Mereka memiliki orang yang dicintai, perayaan dan hari-hari buruk seperti orang lain. Sebagai pemberi kerja, Anda perlu mengenali kekuatan, kelemahan, dan minat mereka untuk lebih terhubung dengan mereka.

“Pantau apa yang pekerja Anda lakukan, tetapi juga apa yang benar-benar mereka sukai,” kata Jay. Jika Anda tahu apa yang mereka sukai. Anda dapat menerapkannya ke dalam pekerjaan mereka dengan membuat tugas untuk mereka. Atau memberi mereka promosi yang berkaitan dengan minat mereka.

Karyawan jarak jauh akan merasa lebih terlibat dan berkomitmen terhadap perusahaan. Dan peran mereka jika mereka tahu Anda peduli kepada mereka tidak hanya sebagai karyawan tetapi sebagai manusia.

“Ingatlah bahwa keterlibatan tidak hanya ‘memeriksa’ tetapi membina hubungan pribadi,” kata Jay.

Bahkan dengan sesuatu yang sederhana seperti tunjangan atau bonus. Berkomunikasi dengan karyawan tentang pengalaman individu mereka sendiri dengan cara yang dipersonalisasi dan relevan akan menonjol bagi pekerja jarak jauh.

“Bisnis berjuang dengan komunikasi satu ukuran untuk semua. Karena komunikasi tidak selalu berhasil,” kata Chris Wakely, wakil presiden eksekutif perusahaan global untuk Benify. “Mengirimkan informasi berdasarkan keadaan individu adalah cara yang bagus untuk mendapatkan perhatian seseorang.”

Yang terpenting, perusahaan harus ingat bahwa transparansi dan kejujuran adalah kunci. Untuk menumbuhkan keterlibatan karyawan yang kuat, di dalam atau di luar kantor.

“Bangun hubungan yang lebih kuat dengan pekerja virtual,” kata Wakely. “Komunikasi pribadi, singkat, langsung dan jujur ​​sangat penting.”